Obchodní podmínky
Podmínky používání služby Artsy.cz. Účinné od 20. srpna 2026.
1. Kdo službu provozuje
Službu Artsy.cz provozuje Expectum s.r.o., se sídlem Na Rozhledu 7, 147 00 Praha, IČO 08205337, 28. květen 2019 Spisová značka C 314684/MSPH Městský soud v Praze (dále jen „provozovatel“).
Kontaktní e-mail: info@artsy.cz. Veškerou komunikaci vyřizujeme e-mailem.
2. Co je Artsy
Artsy je online služba, ve které si můžete vytvořit a provozovat vlastní umělecké portfolio. Vyberete si šablonu, nahrajete své práce a portfolio je dostupné na internetu, buď na adrese ve tvaru vasejmeno.artsy.cz, nebo na vaší vlastní doméně.
Rozsah služby se v čase mění. Přidáváme funkce a šablony, občas nějakou nahradíme lepší. Zásadní změny, které by omezily to, co už používáte, oznámíme předem e-mailem.
3. Uživatelský účet
K používání služby je potřeba účet. Při registraci uvádějte pravdivé údaje a při jejich změně je aktualizujte. Přístupové údaje k účtu nikomu nesdělujte, za činnost pod svým účtem odpovídáte vy.
Účet je určen jedné osobě. Pokud zjistíme, že se do něj hlásí někdo neoprávněně, můžeme jej dočasně zablokovat a upozorníme vás na to.
Účet můžete kdykoli zrušit. Zrušením účtu se vaše portfolio přestane zobrazovat a vaše data smažeme, podrobněji to popisují Zásady ochrany osobních údajů. Před zrušením si data stáhněte, po smazání už je neobnovíme.
4. Tarify a placení
Aktuální nabídka tarifů a jejich ceny jsou uvedené v ceníku. Bezplatný tarif je bezplatný bez časového omezení a bez nutnosti zadávat platební kartu.
Placené tarify se hradí dopředu na zvolené období. Platba se považuje za provedenou připsáním částky na účet provozovatele. Daňový doklad vystavíme elektronicky a pošleme na e-mail uvedený v účtu.
Provozovatel není plátcem DPH. Ceny uvedené v ceníku jsou konečné a DPH se k nim nepřipočítává.
Pokud placené období skončí a další platba nedorazí, portfolio se nesmaže. Přejde zpět do bezplatného tarifu a bude platit jeho omezení. Na blížící se konec období vás upozorníme e-mailem.
Ceny můžeme měnit. Změnu ceny oznámíme nejméně 30 dní předem e-mailem a projeví se až od dalšího zúčtovacího období. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete službu do té doby ukončit.
5. Doména
Pokud je součástí tarifu registrace domény, registrujeme ji na vaše jméno jako držitele. Doména je vaše. Kdykoli si ji můžete převést k jinému registrátorovi, potřebný autorizační kód vám na požádání pošleme.
6. Váš obsah
Vše, co do portfolia nahrajete, zůstává vaše. Provozovatel k vašemu obsahu nezískává žádnou licenci nad rámec toho, co je technicky nutné k provozu služby, tedy uložení, zálohování a zobrazení návštěvníkům vašeho portfolia.
Váš obsah nepoužíváme k trénování modelů umělé inteligence, nepředáváme ho k tomu účelu nikomu dalšímu a nepoužíváme ho ve vlastní propagaci bez vašeho souhlasu.
Za obsah portfolia odpovídáte vy. Nahrávejte jen to, k čemu máte práva. Do portfolia nepatří zejména:
- obsah porušující autorská práva nebo jiná práva třetích osob,
- obsah, který je podle českého práva trestný,
- obsah propagující nenávist vůči skupině osob,
- malware, phishingové stránky a podobné škodlivé věci,
- hromadné rozesílání nevyžádaných zpráv.
Portfolia procházíme jen výjimečně, obvykle na základě upozornění. Pokud narazíme na obsah, který podmínky porušuje, napíšeme vám a dáme přiměřenou lhůtu na nápravu. U závažného porušení, kde hrozí škoda, můžeme portfolio znepřístupnit ihned a informovat vás současně.
7. Dostupnost služby
Snažíme se, aby služba běžela nepřetržitě, ale negarantujeme konkrétní dostupnost. Občas je potřeba údržba. Plánovanou odstávku oznámíme předem a děláme ji v době, kdy je provoz nejmenší.
Provozovatel neodpovídá za výpadky způsobené okolnostmi mimo jeho vliv, tedy například výpadkem konektivity poskytovatele datacentra, útokem na infrastrukturu nebo výpadkem elektřiny.
8. Odpovědnost
Služba je poskytována tak, jak je. Provozovatel odpovídá za škodu podle občanského zákoníku. U podnikatelů se odpovědnost za nepřímou škodu a za ušlý zisk vylučuje a celková náhrada škody je omezena částkou, kterou uživatel za službu zaplatil za posledních dvanáct měsíců. Vůči spotřebitelům se odpovědnost neomezuje.
Zálohy děláme pravidelně, ale nenahrazují vaši vlastní zálohu. Originály svých děl si uchovávejte i mimo Artsy.
9. Odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu. Stačí napsat na info@artsy.cz. Zaplacenou částku vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jsme ji přijali.
Pokud jste nás výslovně požádali, abychom službu začali poskytovat ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení, uhradíte poměrnou část ceny za dobu, po kterou vám byla služba poskytována.
Právo na odstoupení se nevztahuje na registraci domény. Doména se registruje na vaše jméno u registrátora a poplatek za ni je nevratný. Doménu si ale můžete převést jinam.
10. Reklamace
Pokud služba nefunguje, jak má, napište na info@artsy.cz. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, jak ukládá zákon. Obvykle to bývá výrazně dřív.
11. Ukončení služby
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Ukončit ji můžete kdykoli zrušením účtu, a to bez výpovědní doby. Poměrná část předplatného za nevyčerpané období se v takovém případě nevrací, pokud se nedohodneme jinak.
Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů, nebo bez výpovědní doby při závažném porušení těchto podmínek. V obou případech vám dáme dost času na stažení dat.
12. Mimosoudní řešení sporů
Jste-li spotřebitel a nepodaří se nám spor vyřešit dohodou, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
13. Změny podmínek
Podmínky můžeme měnit. Novou verzi zveřejníme na této adrese a na podstatné změny upozorníme e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete službu do doby její účinnosti ukončit.
14. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
Tyto podmínky jsou účinné od 20. srpna 2026.